Wilt u iemand in het zonnetje zetten of heeft u een tip voor ons? Dan stellen wij dat zeer op prijs. U kunt uw tip of compliment doorgeven via onderstaand formulier. Ook kunt u uw complimenten achterlaten op de website www.zorgkaartnederland.nl. Alvast hartelijk dank voor de moeite!
Het kan gebeuren dat u niet tevreden bent over de zorg of de diensten die wij u bieden. Wij vinden het belangrijk dat u dit met ons deelt. Zelfs als dit soms moeilijk is. Door uw onvrede te bespreken, kunnen wij actie ondernemen om uw klacht op te lossen.
Deel dus alstublieft uw vragen, suggesties en klachten met ons. Met al uw ervaringen kunnen wij onze dienstverlening aan u en aan andere cliënten verbeteren.
Klik hier voor de Espria klachtenregeling en de informatiekaart voor cliënten.
Mogelijk gaat uw klacht vooral over onvrijwillige zorg of opname op grond van de Wet zorg en dwang. U kunt dan contact opnemen met de cliëntvertrouwenspersoon en/of de Landelijke Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg.