Vanaf 2023 tot en met 2025 volgen alle ambulant begeleiders, coördinatoren en het ondersteunende team de SKJ-geaccrediteerde training Oplossingsgericht Werken en Systeemgericht Werken. Hiermee investeren we in het blijvend uitdagen van onze medewerkers, in de kwaliteit van onze dienstverlening en in passende begeleiding aan de cliënt.
De trainingsdagen worden gegeven door meerdere trainers van Zwiers & Kroezen. Dit is een trainingsbureau dat sinds 1996 basis -en maatwerktrainingen verzorgt voor het onderwijs, zorg en dienstverlening. Zij zijn gespecialiseerd in communicatie en bejegening om zo optimaal in contact te zijn met de ander. Voor medewerkers en cliënten van Icare Thuisbegeleiding sluit dit volledig aan op het doel van de cliënt in de regie waarbij de cliënt, door het in contact zijn met de begeleider, zich gehoord voelt en het vertrouwen krijgt om zelf de verantwoordelijkheid te nemen waar dat (weer) kan.