Missiehuis Vrijland heeft in december 2017 een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door een gecertificeerd onderzoeksbureau Argos. Argos heeft het klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder de bewoners en de kloosterlingen. Argos heeft in januari 2018 over het onderzoek een rapport gepubliceerd. In dit rapport wordt aangegeven dat de kloosterlingen de klanttevredenheid in Missiehuis Vrijland waarderen met een 9.7 gemiddeld. In dit rapport wordt aangegeven dat de bewoners de klanttevredenheid waarderen met een 9.3 gemiddeld.