Cliënten krijgen sensoren van Sensara in hun woning geïnstalleerd en een bed sensor. Sensoren registreren allerlei zaken rondom het leefpatroon van de cliënt, zoals beweging, loopsnelheid, in en uit bed gaan, toiletbezoek, etc. Slimme software leert het gewone leefpatroon van de cliënt kennen en registreert of er afwijkingen zijn. De intelligentie is zodanig, dat er bij mogelijk ernstige voorvallen een alarm wordt gestuurd naar ZCN (Zorgcentrale Noord). Bijvoorbeeld als iemand ’s nachts langer dan een ingestelde tijd uit bed is en geen beweging laat zien (is mogelijk gevallen). Of als iemand ’s nachts het huis verlaat (gaat dwalen). ZCN stuurt de melding door naar de verpleegkundige van Icare, die naar deze cliënt toegaat. De afhandeling van alarmen door ZCN en de opvolging ervan door Icare vindt alleen plaats in de nacht (tussen 23 en 7 uur). De privacy van cliënten is geborgd, doordat er geen camera’s of microfoons worden gebruikt.
