We zijn trots op het geweldige resultaat van de HKZ audit bij Kindzorg en wijkteam Groningen!
Per januari 2019 horen Kindzorg en wijkteam Groningen bij Stichting Icare. Daarvoor waren zij thuiszorgorganisatie Groningen Thuis B.V. Vanaf die tijd is door Kindzorg en wijkteam Groningen hard gewerkt om onderdeel te worden van het HKZ certificaat van Stichting Icare. Dit is gelukt! En ook nog zonder minors!
Op 16 april en 28 augustus zijn diverse medewerkers over verschillende thema’s bevraagd door een onafhankelijke auditor van bureau Lloyd’s.
Op 28 augustus sprak de auditor het verlossende woord dat Kindzorg en wijkteam Groningen overtuigend laten zien dat zij werken volgens de systematiek van Icare. Zowel op het gebied van het geven van de zorg aan kinderen en volwassenen (primaire proces) als de aansturing en ondersteuning van de teams (management- en ondersteunende processen). Dit betekent dat zij toegevoegd worden aan het HKZ certificaat van Icare.
Als positieve punten zijn o.a. genoemd:
- Medewerkers zijn tevreden over de integratie met Stichting Icare. Met name de mogelijkheden voor opleiding en scholing worden genoemd, als ook de toegenomen aandacht voor verbinding in en tussen de teams;
- ECD is in 2019 ingevoerd;
- Het proces rond de cliënt verloopt beheerst. Dit blijkt uit de indicatiestelling, de zorgplannen en de periodieke evaluatie;
- Er wordt geïnvesteerd in het opleiden van kinderverpleegkundigen voor de Kindzorg;
- Medewerkers zijn op de hoogte van professionele eisen en handelen daarnaar. Dit blijkt uit de aantoonbaarheid van de dubbelcheck bij risicovolle medicatie buiten de Baxter;
- Interne communicatie is operationeel in de vorm van week-/maandstarts, cliëntbesprekingen en functioneringsgesprekken.
Als verbeterpunten zijn o.a. genoemd:
- Doorontwikkeling nodig op het systematisch terugkoppelen van resultaten van gedane metingen en het oppakken van verbeterpunten op teamniveau;
- Het nieuwe digitale Leerplein loopt nog niet synchroon wat betreft het laten zien van de individuele bekwaamheid en de bekwaamheid op teamniveau;
- Beschikbaarheid van en continuïteit in competenties & kennis in het specialistische werkveld Kindzorg;
- Overweeg om een vertegenwoordiger van Kindzorg aan te haken bij de Shared Governance Groep Hygiëne, aangezien Kindzorg vraagt om een bijzondere aanpak (bijv. bij het Coronavirus).
Hier gaan we de komende tijd mee aan de slag.
Iedereen bedankt voor dit topresultaat en natuurlijk voor de geweldige inzet!
