We zijn trots dat we kunnen vertellen dat Icare glansrijk en unaniem is voorgedragen voor hercertificering van de HKZ.
De afgelopen periode zijn ongeveer 80 medewerkers van Icare geaudit in 4 toetsingsdagen. Dit betekent dat zij over verschillende thema’s bevraagd zijn door onafhankelijke auditors. De auditors hebben veel waardering voor hoe iedereen het gesprek is ingegaan en noemen het een glansrijke voordracht. Het grootste compliment kwam van de auditor die aangaf dat de teams van Icare, zowel intra- als extramuraal, echt het verschil maken met andere organisaties. Heel goede en passende zorg!
Als positieve punten zijn genoemd:
- De auditors waren onder de indruk van de kwaliteit van de zorgverlening en hoe onze visie op alle niveaus hierin is verweven. Ze hebben mooie voorbeelden gezien van Passende Zorg en betekenisvol zijn voor anderen. Ook onze Shared Governance is goed doorontwikkeld.
- Kwaliteit van zorg: zorgplannen en medicatiebeleid zijn goed op orde.
Wat is het HKZ keurmerk?
HKZ staat voor: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Met dit keurmerk kunnen wij laten zien dat we serieus werk maken van kwaliteit van zorg en dat we voldoen aan de eisen die daaraan gesteld worden. Een organisatie met het HKZ-keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant centraal en werkt voortdurend aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening. www.hkz.nl