In januari 2017 is het kwaliteitskader verpleeghuiszorg vastgesteld en in 2021 geactualiseerd. Zorgorganisaties moeten dit kwaliteitskader in de organisatie realiseren. Het kwaliteitskader beschrijft wat goede en doelmatige verpleeghuiszorg betekent en hoe de zorg verbeterd kan worden.
Het kwaliteitskader kent een drie doelstellingen:
1. Een beschrijving van wat de cliënt en hun naasten mogen verwachten van verpleeghuiszorg;
2. De opdracht voor de zorgorganisatie om samen met cliënten de kwaliteit te verbeteren;
3. De randvoorwaarden voor extern toezicht en voor inkoop en contractering van zorg.
Het kwaliteitskader vraagt om publicatie van het kwaliteitsverslag die jaarlijks wordt opgesteld op de website van de organisatie. Hierin leest u de resultaten van het kwaliteitsplan en (cijfermatige) informatie over de personele samenstelling.
